Defensa del Consumidor de Salta controla locales de GNC por cobros indebidos con tarjeta y transferencias

La Dirección General de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Salta ha puesto en marcha operativos de control en locales que venden e instalan equipos de GNC, tras recibir numerosas denuncias de vecinos sobre cobros adicionales al utilizar tarjetas de crédito, débito o transferencias bancarias. El objetivo es proteger el bolsillo de los consumidores en un contexto de crisis económica.

Los controles se activaron en respuesta a un patrón de reclamos de salteños que señalaban que algunos comercios aplicaban un "plus" indebido cuando el pago no se realizaba en efectivo, ya sea al usar determinadas tarjetas, al definir la cantidad de cuotas, o al optar por transferencias bancarias.

Adrián Gerónimo, director del área, enfatizó que la principal razón de estos operativos es "proteger la economía de los consumidores", un aspecto crítico en la actual situación de constantes aumentos de precios. Los equipos de GNC, que representan una inversión importante para los usuarios que buscan ahorrar en combustible, se han vuelto un foco de atención para las autoridades.

Los controles tienen un doble propósito: por un lado, salvaguardar a los consumidores de prácticas abusivas y, por otro, informar a los comerciantes sobre la normativa vigente. La ley prohíbe expresamente cualquier recargo adicional por el uso de tarjetas de débito, transferencias bancarias o pagos con tarjeta de crédito en una sola cuota.

Aunque el artículo no detalla los hallazgos específicos o las sanciones aplicadas durante los operativos recientes, la Dirección General de Defensa del Consumidor recordó a los ciudadanos que pueden presentar sus denuncias en las oficinas del organismo o a través de otros dispositivos municipales, siempre que cuenten con pruebas como tickets, presupuestos o capturas de pantalla de los precios exhibidos.