¡Alerta estafas! Usan el nombre del IPS y Edesa para vaciar cuentas de jubilados salteños

La fiscal de Ciberdelitos, Sofía Cornejo, advirtió sobre una peligrosa modalidad donde los delincuentes toman el control remoto del celular de las víctimas. "Ofrecen descuentos para engancharlos y les piden descargar una aplicación", explicó.

La delincuencia digital ha encontrado un nuevo y vulnerable blanco en Salta: los adultos mayores. La fiscal especializada en Ciberdelitos, Sofía Cornejo, lanzó una advertencia urgente tras detectar una oleada de estafas que utilizan ilegalmente los nombres y logos del Instituto de Salud Prestacional (IPS) y de la empresa de energía Edesa. Los estafadores contactan a jubilados ofreciéndoles supuestos beneficios, bonificaciones o descuentos en las tarifas para ganarse su confianza y obtener sus datos personales.

La modalidad, según detalló la fiscal en diálogo con El Once TV, es sumamente sofisticada. Una vez que captan la atención de la víctima, le envían un link para descargar una aplicación. Al instalarla, los delincuentes logran el control remoto del dispositivo. “Muchas veces les dicen que dejen el celular boca abajo por unos minutos o que lo apaguen mientras se 'procesa' la operación; en ese tiempo, ellos manejan el teléfono desde otro lugar, acceden a las apps bancarias y vacían las cuentas”, advirtió Cornejo, señalando que muchas de estas investigaciones conducen a redes delictivas radicadas en la provincia de Córdoba.

La fiscal hizo hincapié en la necesidad de desconfiar sistemáticamente de cualquier comunicación que pida datos sensibles a través de internet o aplicaciones desconocidas. "Internet permite que los delincuentes finjan ser quienes no son", recordó.

Para proteger a nuestros abuelos, es importante recordar:

• Ni el IPS ni Edesa solicitan datos de tarjetas de crédito o débito por WhatsApp o teléfono para aplicar descuentos.
• Nunca se debe descargar una aplicación siguiendo un link enviado por un desconocido.

Ante cualquier duda, es preferible cortar la comunicación y llamar directamente a los números oficiales de los organismos o acercarse a las oficinas de atención al público.

Guía Rápida: 3 Pasos para proteger el celular de los abuelos

Para proteger a nuestros jubilados de las estafas digitales, el primer paso fundamental es la prevención sobre el contacto inicial. Es necesario advertirles que ninguna entidad oficial como el IPS o Edesa solicitará claves, datos de tarjetas o códigos por WhatsApp; por ello, la regla de oro es desconfiar de cualquier número desconocido, aunque tenga un logo oficial. Una configuración sencilla que los familiares pueden realizar es activar la verificación en dos pasos en WhatsApp, creando un PIN de seguridad que impida que delincuentes se apropien de la cuenta de la víctima desde otro dispositivo.

El segundo punto crítico es evitar la descarga de aplicaciones mediante enlaces. Los estafadores suelen enviar links para que el abuelo instale programas que permiten el "control remoto" del celular, lo que les da vía libre para entrar a las cuentas bancarias sin que el dueño lo note. Es vital explicarles que jamás deben seguir instrucciones que impliquen bajar archivos desconocidos o instalar aplicaciones siguiendo órdenes telefónicas. Como medida técnica, se recomienda entrar a los ajustes de seguridad del teléfono y desactivar la opción de "instalar aplicaciones de fuentes desconocidas", bloqueando así cualquier intento de intrusión externa.

Finalmente, es clave alertar sobre el comportamiento sospechoso durante la llamada. Si la persona al otro lado del teléfono le pide al jubilado que "ponga el celular boca abajo", que "no mire la pantalla por unos minutos" o que apague el dispositivo para que un trámite se complete, es una señal inequívoca de que están operando el teléfono a distancia para vaciar sus ahorros. Ante cualquiera de estas situaciones, la instrucción debe ser cortar la comunicación de inmediato y contactar a un familiar de confianza o a la policía, recordando que el conocimiento y la alerta temprana son las mejores herramientas contra el ciberdelito.